AI Receptionist Dokumentazzjoni
Dak kollu li għandek bżonn biex tissettja, tippersonalizza u tottimizza l-assistent AI tiegħek.
1L-Ewwel Passi
Oħloq kont
Irreġistra fuq aireceptionist.mt u ivverifika l-email tiegħek. Tirċievi prova b'xejn ta' 14-il jum bil-funzjonijiet kollha.
Issettja l-profil tan-negozju
Daħħal l-isem tal-kumpanija, l-industrija, il-ħinijiet tal-ftuħ u informazzjoni bażika. Dan jgħin lill-AI tifhem il-kuntest tan-negozju tiegħek.
Ikkonfigura l-assistent AI
Agħżel il-kanali li trid tattiva (vuċi, chat, WhatsApp), ittella' l-FAQs tiegħek u kkonfigura l-integrazzjoni tal-booking/kalendarju.
Ittestja u nedija
Ittestja telefonati u chats fil-modalità ta' test qabel ma tmur live. Meta tkun sodisfatt, attiva l-buttuna biex tibda tirċievi mistoqsijiet reali tal-klijenti.
2Setup tal-AI tal-Vuċi
Għażliet tan-numru tat-telefon
Ikseb numru tat-telefon ġdid tal-AI jew iddeverti n-numru eżistenti tiegħek lis-sistema tagħna. Nappoġġjaw numri lokali f'aktar minn 50 pajjiż.
Għażla tal-vuċi
Agħżel minn aktar minn 50 vuċi naturali f'aktar minn 35 lingwa. Agħżel il-vuċi li tirrappreżenta l-aħjar il-marka tiegħek.
Konfigurazzjoni tal-flusso tat-telefonati
Iddefinixxi kif it-telefonati jiġu mmaniġġjati: tislima, għażliet tal-menu, regoli ta' trasferiment, imġiba fallback eċċ.
Regoli ta' trasferiment
Ikkonfigura routing intelliġenti tat-telefonati lil membri speċifiċi tat-tim bbażat fuq is-suġġett, il-ħin jew it-tip ta' klijent.
3Integrazzjoni tal-Chatbot
Installazzjoni tal-widget
Żid linja waħda ta' JavaScript mal-website tiegħek biex tattiva l-widget taċ-chat. Jaħdem fuq il-pjattaformi web kollha.
Personalizzazzjoni
Adatta l-kuluri tal-marka tiegħek, aġġusta l-pożizzjoni tal-widget, personalizza l-messaġġ ta' merħba u kkonfigura triggers proattivi taċ-chat.
Bażi tal-għarfien
Ittella' dokumenti, paġni FAQ u informazzjoni tal-prodotti. L-AI tuża dawn biex twieġeb il-mistoqsijiet tal-klijenti b'preċiżjoni.
Akkwist tal-leads
Ikkonfigura l-oqsma tal-formola biex tiġbor l-informazzjoni tal-viżitaturi qabel jew wara l-konversazzjonijiet taċ-chat.
4Konfigurazzjoni
Ħinijiet tal-ftuħ
Issettja l-ħinijiet operattivi tiegħek. L-AI tagħti tweġibiet differenti waqt u barra l-ħinijiet tal-ftuħ.
Templates tat-tweġibiet
Oħloq templates għal xenarji komuni: konfermi tal-bookings, direzzjonijiet, mistoqsijiet dwar il-prezzijiet eċċ.
Integrazzjonijiet
Qabbad ma' Google Calendar, Outlook, sistemi CRM u pjattaformi ta' booking għal ġestjoni awtomatika tal-appuntamenti.
Analitika u rapporti
Aċċessa logs tal-konversazzjonijiet, indikaturi tal-prestazzjoni u insights biex ittejjeb l-AI tiegħek kontinwament.
Referenza tal-API
Integra r-riċevitur bl-AI programmatikament bl-API REST tagħna.
Għandek bżonn għajnuna?
It-tim tal-appoġġ tagħna huwa lest biex jgħinek tibda u jwieġeb il-mistoqsijiet kollha tiegħek.